手中有 hammer，看到什麼都覺得像 nails。 很神奇，雖然我在看的是 Scrum 之父 Jeff Sutherland 寫的《Scrum：用一半的時間做兩倍的事》第六章，但卻一直嗅到 TOC 聚焦五步驟的蛛絲馬跡⋯⋯ Medco 公司有一個原訂一年要竣工上線的專案，整個華爾街都在看，但幾個月後，專案無明顯進展，眼看半年後就要跳票了，大家卻束手無策： It took the company nearly six months to figure out that they couldn't do it on time. Their calculations...

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森田直行，是稻盛和夫「部門獨立核算制度」（變形蟲式管理法）的傳道士。對於變形蟲式管理法的基本概念，森田如此說明： 人類擁有追逐數字的本能。只要數字的根據夠可靠，任何人都會很專注地追著數字跑、為數字變得熱血沸騰。不過，唯獨管理部門必須以冷靜目光來看待公司整體的數字。--- Quote: 《稻盛和夫的最後決戰》 數字之於人如此重要，也因此，給數字時要非常謹慎，留意它可能帶來的副作用。 難怪 Scrum 要用 story point 來代替工時預估，就是故意用「創造性模糊」給個初步的估計，但又避免陷入絕對數字的泥淖。 在傳統 PMBOK 體系中，Scope Management...

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高德拉特初試啼聲之作《目標》，最為人津津樂道的，不外乎是「聚焦五步驟」（又稱 POOGI）及「鼓-緩衝-繩」(Drum-Buffer-Rope; DBR)。 此兩者都是流程，都是可立即實施的方法。 不過，在進入流程之前，有沒有更基本的現象觀察及原則歸納，可讓我們在運用這些流程時，更具方向感，不易走偏？畢竟，不懂原理，貿然盲目依循流程，並不會增加成功機率，反而可能因為不明就裡，不知變通，導致無法排除障礙，進而放棄整套方法。 高德拉特在《目標》書中，曾藉由鐘納 (Jonah) 之口，對主角羅哥 (Rogo)...

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「假設鄉民們只有時間讀一本 Scrum 的書，要讀哪一本好呢？」 Teddy Chen 說：「Essential Scrum 這本書，對於 Scrum 的介紹，是目前市面上寫的最好的一本。」 所以，從這本書取材，應該頗具代表性。 這本書第 19 章，舉了一則 sprint backlog 例子。如下圖所示，此團隊承諾在此 sprint 中要完成 4 個 features，總共 21 個 story points，初估工時 150 小時： 看到這例子，不禁好奇，面對這些拆解好的 activity/task，一日、兩日、三日下來，task board...

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我曾在 iThome 的 2012 年度必看好書中，推薦 The Scrum Field Guide（當年是第一版，現在有第二版了）。當年看這本書時，還沒置身 Scrum 團隊的經驗，純粹是為了未來做準備，所以，對書中講的種種招數，只能默記在心，等待實務印證。 整本書非常精彩，但最讓我印象深刻的，就是駭人的 “one-week sprint" 論調： 當時雖然不甚理解箇中用意，也覺得很不可思議，但我是好學生（嘻），一直把 "one-week sprint" 當成心嚮往之的標竿，日後也不時把所見所聞拿來對照思考。 後來，接觸到許多流程思維：由 Toyota 引領風潮的 Lean...

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隨著業績蒸蒸日上，開始需要檢討既有 service APIs 的架構，以應付成長擴充的需要。但在動手術之前，必須先統一團隊成員的 API design 品質意識。所以，這又是我「讀書會」招數派上用場的時機了。此為其一。 幾位新人陸續報到，也需要一些訓練材料。此為其二。 於是，就有了這份閱讀清單。 由於時間限制，我只挑選能夠在四小時以內自行閱讀完畢、能夠在兩個小時以內集體討論完畢的素材。所以，這份閱讀清單，並不是最周全的，但應該足以闡述 "specification-driven development" 的觀點。 戴明說：「品質是內建的，不是檢驗出來的。」而...

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《神雕俠侶》當中，楊過遭遇斷臂之禍，卻因禍得福，巧遇神雕，進而造訪獨孤求敗的劍塚： 劍魔獨孤求敗既無敵於天下，乃埋劍於斯。嗚呼！群雄束手，長劍空利，不亦悲夫！ 劍塚埋了三柄長劍： 無名利劍：「凌厲剛猛，無堅不摧，弱冠前以之與河朔群雄爭鋒。」 紫薇軟劍（缺）：「三十歲前所用，誤傷義士，不祥，乃棄之深谷。」 玄鐵重劍：「重劍無鋒，大巧不工，四十歲前恃之橫行天下。」 腐朽木劍：「四十歲後，不滯於物，草木竹石均可為劍。自此精修，漸進於無劍勝有劍之境。」 讀了這一段「前輩神技，令人難以想像」的描述，我一直有種感嘆： --- Quote: 2016-08-22...

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TOC Thinking Processes 的 UDE (undesirable effects) → CRT (current reality tree) 推導過程，雖然燒腦，卻非常犀利，直指核心。私底下，我也很喜歡蒐集各種 UDE 言詞，畢竟高德拉特說：「總是要從人們最擅長的步驟做起，而每個人都最擅於發牢騷和抱怨。」（語出《絕不是靠運氣》p.303） 原始的 UDE 言詞，往往過於零碎，我喜歡先用 affinity diagram 之類的手法前置處理過，比較容易聚焦。 今年七月我在 DevOps Summit 2016 的〈從限制理論看...

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朋友對我在前一篇文章〈錯誤處理需要全盤策略〉提到的【軟體品質講座】讀書會內容感興趣。此為其一。 最近面試工程師時，談到他們經手過的案例，我都忍不住想引述這份閱讀清單。此為其二。 所以，就公開這份閱讀清單吧。 由於時間限制，我只挑選能夠在兩小時以內自行閱讀完畢、能夠在一個小時以內集體討論完畢的素材。所以，這份閱讀清單，並不是最周全的，但應該足以闡述「階層方式、全盤角度」的錯誤處理觀點。 Part Zero / 可以借來參考引用的投影片： [教材] 例外處理設計與重構實作班 (at Slideshare) Part I /...

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繼上次讀書會之後，最近在替團隊安排第二次讀書會的材料。 這次我選擇的主題是【軟體品質講座】。 在蒐集、自炊閱讀材料的過程中，腦中一直想到當年翻譯 The C++ Programming Language 時，一直被洗腦的「要以階層方式、全盤角度考量錯誤處理」觀點，以及對 defensive programming 的保留態度。 搞定這麼一疊閱讀材料後，順便把以前 The C++ Programming Language 的說法調閱出來，做個對照。近 20 年前的觀點，現在來看，仍不過時。搭配這次讀書會精心蒐集的材料，對這種「階層方式、全盤角度」的觀點，掌握得又更徹底了。 以下摘錄...

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