軟體架構・絮語

Automate everything, make life easier!

CSPO,超越收據的收穫

為什麼要去上 Scrum 認證課程? 去年 Q4 起,在有限的職權範圍內,小規模試行敏捷轉型。一路走來,自認在 Scrum 這一塊還有很多不足之處,想親炙這領域的先行者,以印證自己摸索的心得,並解決思考及實踐上的盲點。 上課,是一條捷徑。 因此,看到 Terry Wang 的〈scrum alliance 的 certificate〉一文,我開始對 Scrum 認證課程感興趣。 證照(「收據」)不是目的: 其實認證只是一份收據,他不會幫你加薪,不要為了拿而拿。 收據真的只是其次,這些課程都是世界級的,滿滿的都是知識,只是看每個人能拿多少回家。 ...

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欣賞式探詢,運用於變革領導

歲末年初,又是擬定年度計畫的時候。 身為矩陣型組織裡的 functional manager,我念茲在茲的重點是:改善工程師整體體質及提升效能,以對各個專案有所貢獻。 我偏好 bottom-up 的引導方法。去年,我曾用 Lean Change Canvas 引導凝聚團隊的共識。但以個人有限的經驗來說,要大家直接對著這張九格畫布,沈思冥想或腦力激盪,老實說,是有一點難度。我認為,它滿適合作為收斂結論的工具,但不太容易直接作為發想思考的媒介。最好搭配其他工具。 因此,我一直在尋覓與實驗。在引導的現場,想以更簡單的工具,引導團隊思考《目標》書末揭櫫的三個大哉問: What to...

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2016 個人回顧

年終,好像流行要做個總回顧,再對來年許願。 2016 年,大體上是個華麗的冒險。某些承諾的確做了一部分,但還沒練到夠得心應手的程度。 原本我只悄悄的在 facebook 上面,寫了一段簡短的回顧。畢竟,還沒練到神乎其技的境界,好像不方便說得太多。 不過,禁不起好事者的推坑,我還是針對 2016 年對我影響最大的書籍及課程,稍做個總回顧吧。 ◉ 補血課程 常看我文章的,大概都知道,2015~2016 年,我上了一堆 J&B 開的補血課程及講座: 大人學講座 03 : 尋找天賦與熱情的系統化做法 大人學講座 12:別總是直球對決:人生難題的系統思考法...

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打怪升級路線圖

我第一次看到將「遊戲化」概念運用到職場上的點子,是在《加入遊戲因子,解決各種問題》這本有趣的書: 第二次看到將「遊戲化」概念運用到職場上的點子,是在《三年後,你的工作還在嗎?》書中看到的「職能路線圖」,猶如 RPG 遊戲的打怪升級路線,從等級 1 一路打到等級 11: 第三次看到將「遊戲化」概念運用到職場上的點子,是在 Bryan 的【A101 職場大人學:職場人際關係與優勢策略】課堂上,學到如何巧妙運用新世代的特質來設計遊戲規則: 還有那張所謂的「集點卡」: 與「遊戲化」三度接觸後,儘管我還沒參加 Bryan...

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Delegation Poker 也可以很催淚

如我在〈明示的藝術〉後半段所介紹的,我最近一直在找機會推介 Delegation Poker。 整個過程可分三階段。 第一階段,先找自己直接帶的組員牛刀小試。有足夠的默契及心裡安全感,讓我可以放膽實驗,初步掌握這道具的眉眉角角。 我先從 Delegation poker pres V3.0 投影片當中,擷取其中的 "Delegation Poker Stories" 十大示範案例做為暖身。暖身完後,自認有把握了,索性直接進入真實題:「你們認為,我對你們的授權等級是什麼數字?」 結果還滿成功的,也跟自我的認知相符。 第二階段,我打算找另一個小組合作,密謀排演一齣...

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導入的參考順序

這是個改革方案層出不窮的年代。 在研究任何改變或改革方案時,我總喜歡順便調研一下,方案倡議者,是否有明示出任何導入順序? 每個個案,當然各有獨特的脈絡,無法強求 100% 相同的導入順序;但若有一些路線圖作為參考基準,會讓人更放心嘗試。 可惜的是,許多改革方案都是淪為個人經驗談,沒有跳脫黑手經驗,沒有歸納出可偽證檢驗的建議實施順序,以及過程中可能遇到的抵制改革層次。 這是高風險的。 所以,當我看到 TOC 的「應用專題」,真的是嚇了一大跳。 怎麼會有這麼縝密的改革戰略及戰術? 高德拉特在《絕不是靠運氣》書中,展現 Thinking Processes...

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工作分解講座・閱讀材料

我在〈One-Week Sprint 的節奏〉一文提到個人的 Scrum (subset) 首航經驗: 第一個 sprint 順利達標,儘管變數層出不窮。萬萬沒想到第一次嘗試帶 Scrum,而且是「1 舊人 + 2 新人」的高風險組合,就很有機會實現。除了天時地利人和的配合,事先認真的 WBS 分析,應是重要因素。 後來幾個 sprints,大體上也都順利達到 due-date performance。回顧經驗,我仍然認為「事先認真的 WBS 分析」,應是重要因素。 所以,當我想試著將成功經驗推廣到其他專案上面,有一個重要的前置作業,就是灌輸全員 decomposition...

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專案的一般症狀

高德拉特《關鍵鏈》一書,藉由 EMBA 課堂的師生問答,點出專案預估及執行的許多盲點,尤其是根深柢固的錯誤假設。 非常犀利。光是看這整個論證過程,就值回書價。 即使在我處的軟體研發產業,有許多異於一般專案的問題(這也是敏捷方法誕生的主因),但共通問題仍然過半。所以,研究一般專案的問題,仍然會有啟發(即使你最後不採用 CCPM 解法)。 高德拉特的書,特色就是論證嚴謹,尤其是因果推理。可惜的是,《關鍵鏈》這本書,對於專案問題的整套論證,完全形諸文字,尤其是對話,而沒有像前一本《絕不是靠運氣》那樣好心地將 CRT 畫出來。 少了 CRT...

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明示的藝術

明示,許多時候是正解。 但過程要細膩,尤其是心理安全感,慎防挑起防衛機制。 在專案管理上,我至少看到兩個地方值得仔細處理這議題。 其一。 高德拉特《關鍵鏈》一書,藉由 EMBA 課堂的師生問答,點出專案預估及執行的其中一個盲點: (一)我們一貫以為,要保障專案整體,唯一之途就是保障專案所有步驟的完工日期。此舉的結果是:(二)我們在所有步驟都添加了很多安全時間。(三)我們受困於學生症候群 (students' syndrome)、多重任務,及逾期的時間累積(而提前完工所賺得的時間卻不會累積)等這三個現象。這三個現象一旦結合,會浪費絕大部分的安全時間。 姑且不提全套...

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物的狀態

精實生產與限制理論都講究辨析「物」的狀態。儘管兩者偏重角度不同,優先順序不同,但並列比較,是很有意義的。 豐田生產方式的特點是「物的流動化」。《流的傳承》pp.131–138...

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